Na ontvangst en controle van de zending wordt de koopprijs inclusief de verzendkosten terugbetaald via de bij de bestelling gekozen betaalwijze.

Na binnenkomst en controle van de zending wordt uw retour binnen 3- 4 werkdagen gecrediteerd.

Bij de restitutie van het geld op de creditcard kan het tot 30 dagen duren voordat het tegoed op de creditcardafrekening is verrekend.

Bij de restitutie van het geld via de PayPal-rekening hangt de duur van de restitutie af van de in de Paypal-rekening vastgelegde betaalmethode en kan een vertraging van 10-30 dagen met zich mee brengen.
Het bedrag wordt op mijn PayPal-rekening als open weergegeven en ik heb er geen toegang toe. Wat moet ik doen? Het geld werd door ons teruggestort op uw PayPal-rekening. Waarom het bedrag op uw rekening als open staat vermeld, kan alleen PayPal u vertellen. Vanwege het bankgeheim en om gegevensbeschermingsredenen kan PayPal ons geen verdere informatie verstrekken. De gratis klantenhotline is bereikbaar op 0800-723 4500. Als u inlogt op uw PayPal-rekening, kunt u dienaangaande ook een bericht naar PayPal sturen.

In het geval van een tegoed wordt het bedrag door Klarna aan u terugbetaald. Klarna behoudt zich een wachttijd van 7 dagen voor. Na afloop zal het bedrag worden bijgeschreven op de bij de betaling gebruikte rekening.